【编者按】不管多么强有力的营销人，在进行营销的过程中也会遇到用户退订这种挫折，不过聪明者知道如何从失败中获益，本篇文章里面介绍了一个非常巧妙的小窍门，能够将退订用户给你带来的损失降到最低。
本文由MailPanda团队翻译编校，原文由Austin所撰写并发表在MailChimp Blog上，点击阅读原文。
最近，一位用户向我们反映了一个有趣的处理用户退订方法。
在面对用户退订的情况时，他没有去试图说服读者——因为读者们早就受够了各种说辞——来继续接收他们的邮件，哪怕是以不同的频率接收邮件也罢。相反的，他提供了一些社交网络关注按钮，这点非常讨巧。也许用户的邮箱早已爆满，但是他们依旧很乐意在社交网络上收取你的更新信息。也许他们是非常活跃的微博用户，或者他们将微博作为一个关注他们感兴趣的一切事物的平台，仅仅因为他们希望在工作无趣的时候能够找点东西读读点点而已。一旦他们关注了你，并且点击了你的信息，这样一来，即是用户退订也不会给你带来过大的损失。
我们强烈推荐你也模仿他们的做法。究其根本，许可式营销就是一种特殊的关系。你的收件人给你比了一个大拇指手势，“好嘞，”他们说道，“现在你可以在任意时间向我发送你的任何信息了，别拘束，随便用你的邮件内容干预我的生活吧。”
如果你将这种关系看作是一种沟通渠道（听取回应，参与互动等）而不是一种商业渠道（你竭力推广商品，赚取最大利润），你的营销过程将会蒸蒸日上。毕竟，你只有数十天的时间去取悦你的客户，向他们推销，传达你的信息。
当然了，有一些读者会死心塌地的追随你。他们会早早赶到你的派对现场，带足了零食，说着好玩的笑话。但是还有一些读者会和你严肃地交谈，告诉你他们不想再收到你的消息，或者是那种狂饮一番，醉醺醺的从后门趔趄着离开派对的用户，这些都无所谓。关键在于，为什么不给他们另外一个机会，好让大家在未来还有机会相见呢？
聪慧的营销人明白非常理解订阅用户活跃度的“半衰期”。他们会趁着同客户关系还存在的时候物尽其用，而不是像对待落入罗网的猎物那样对待客户。给他们更多选择，哪怕是一些显眼的图标，然后好好看看会发生什么吧！
（图为：GENERITECH退订界面，请注意下方的推特和脸谱网关注按钮。）
