【编者按】电子邮件营销（EDM，即Email Direct Marketing的缩写），是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。
在网络时代，很少有任何工具能够如电子邮件这样焕发着持久而又强大的生命力，可是在社交网络的红火衬托之下，朴实无华的电子邮件似乎已经走向了末路，然而事实真的是这样吗......
本文由MailPanda团队翻译编校，原文由Bnnon所撰写并发表在KISSMetrics网站上，点击阅读原文。
我很理解各位看到这标题时的看法——你居然胆大包天到质疑社交媒体？这可是未来的趋势！社交媒体能够满足全世界的需求，不仅你，你的子孙后代都离不开它，不久以后，连你早餐的煎饼豆浆都要经新媒体的手过一遍。
请不要误会我的意思，社交媒体当然很棒，如果你能借助它实现事业辉煌的话，尽管用好了。
可是不管你怎么做，电子邮件营销都一定胜过社交媒体。
因为在其他条件相同的情况下，电子邮件营销能够完败社交媒体营销，接下来的5大理由会告诉你原因。
1、 简单的几个数据
你知道吗？电子邮件用户比脸谱网和推特所有的账户加在一起还要多近两倍，足足有29亿。
打个比方，如果每天发送的电子邮件是一碗米饭的量，那么脸谱网上每天发送的信息仅仅只能占到可怜的十粒米而已，连一个勺子的量都算不上。要是算一算推特的话，它只能占到区区4粒米。事实上，脸谱网和推特两者加起来也只能占到每日电子邮件发送量的0.2%。
这还没算上垃圾邮件呢。
（图为电子邮件和社交媒体对比图）
按照同样的方式计算，每天所有搜索引擎的搜索数量加在一起也不过是电子邮件发送量的百分之一而已；.并且所有的网页浏览——包括图片和视频——所占用的带宽也只有电子邮件的四分之一。
许多营销人士都忙着赶潮流，追时尚，他们连这些基本的知识都不知道。
他们总是这么想，老东西就是死东西——电子邮件的出现比互联网本身还要早，这么大年纪的工具肯定死得不能再透了。
人们总是抱怨说“根本没人会用这东西了”——或者更常见的是，“我试过了，没用。”
但是更聪明的营销专家不仅把电子邮件看得至关重要，而且将它作为营销体系中的根本环节。
质量VS数量
好吧，你或许在想，电子邮件用户确实不少，和社交媒体比起来，它确实占据了“主流”。可是那又如何？流量并不意味着一切，只要精确定位，准确发送，高效使用流量，产生的效果不会比眉毛胡子一把抓差。
非常正确，如果你这么想的话，你已经比绝大多数“砖家”强了，恭喜你，上路了！
让我来告诉你，电子邮件不仅在数量上压倒社交媒体，在质量上更是优势尽显。
下面是我的理由：
2. 电子邮件是最个性化的媒介
好吧，我听到你在嘟囔了，微博，微博才是最个性化的，哼！
大错特错。首先，回顾第一条：简单的几个数字。很多人根本不玩微博。（如果你要向大龄用户发送信息，信息形式越书面化，效果也会越好——电子邮件无疑是首选。）
其次，在绝大多数案例中，商务人士是不会玩微博，或者进行一对一的闲聊的。（或许会有些小女孩子们这么干，不过如果你在进行B2C销售，你又打算用微博私信功能销售产品，我只能说，祝你好运了。）相反的，商务人士却是经常使用电子邮件。
是不是？你自己也体会过这一点吧。你或许经历过以下场景，某人给你发送一封私信，你觉得很不错，然后你回复道：“好吧，那你给我发个邮件。”
电子邮件是第一个，也是唯一一个热度从未消减过的社交媒体。这才是一个营销人应该使用的武器。
3. 电子邮件是最“专业化”的媒介
是的，某些商人确实使用社交媒体和各种用户交流。但是当他们需要建立商业关系，和合伙人以及客户交流的时候，最“严肃”，最“体面”的媒介还是电子邮件。
所以，我想问的问题非常简单：你是愿意通过一种专业而单一的营销渠道向所有客户交流，还是把你的精力分散在各种不同的渠道上，以一种不那么专业的方式和不同的客户交流呢？
现在，请记住，我不是在说你不应该用其他渠道，只是不要把他们放在电子邮件之前，因为还有一条理由。
4. 电子邮件比任何方式都能吸引用户的注意力
这点非常简单，你用电子邮件和别人交流时，更能得到用户的注意力。这点其实不用点明，因为你的客户们花在电子邮件上的时间比微博和其他社交媒体本来就长。
另外，电子邮件能够让你重复联系你的联系人，并且这种传播是富有“侵略性”的。你的信封会进入他们的收件箱——他们的私人领域。这和发微博可大不相同，发在那里的消息他们可能根本看不见，因为这是一个公共领域，你要和成百上千的人分享。
在这种情况下，如果你发得不恰当的话（而恰当的时机对每个人来说都不同）。
但是即使在最杂乱的收件箱里，你发送过去的邮件也不会消失，而是静静等待关注。
因此，假设你发送的邮件内容非常值得一读，你的用户每天都会花上几分钟读它们，要知道，几分钟的时间，对互联网来说称得上是一个世纪那么久了。
你的邮件内容越吸引人，你的客户就越希望看到你的信息。研究显示，绝大多数人的“信任名单”上最多能有16个名字——用户几乎会打开他们发送来的所有邮件。如果你能挤进这个小圈子，你将会获得无法转移的高度关注。
5. 电子邮件是回报率最高的媒介
消费者们总是希望能够在电子邮件中获取促销信息，通过电子邮件消费。所以他们不仅对推销的忍耐程度比较高，而且已经进入了消费状态，随时蓄势待发。
将这点和微博比较，你的客户在这上面仅仅是和他们的伙伴聊天扯淡，瞧瞧小猫跳舞视频，偷点菜什么的。哪怕他们很喜欢你，这样一个环境也不太适合展开营销，你说是不是？他们在使用社交媒体的时候很少打算是买点什么的。
通过电子邮件，你能够夜以继日的将你的客户“载”到他们期待的商品上去，并且同时向他们传递你的价值。这就意味着他们不仅会向你期待商品，而是渴求商品（起码是一部分）。并且由于电子邮件的发送是无限的，理论上你可以和无数人高效交流，你可以在他们准备购买商品时无限接近他们的购买欲望（这条也是销售的最重要法则之一）。
综上所述，电子邮件无疑营销人手中的一张大牌。
社交媒体用得人相对不多，而且用户使用它们是为了打发时间，而不是办公或者购物。营销信息获得的关注远远小于电子邮件，而且也很难建立起私人联系。
肯定很多人会反驳我的观点，大家可以在下面评论，讨论网络营销的手段。你们是更关注电子邮件呢？还是社交媒体？或者你们也觉得电子邮件早就死透了？