你有计算过你的邮件平均的打开率么?如果没有的话,那么你真该来看看这篇文章了。在我们深入研究那些能帮助你提高电子邮件活动开放率的实际技巧之前,让我们先看看行业标准。
行业内邮件营销的平均打开率为你提供了一个很好的比较点,但是我想你不想只达到及格线,对吧?所以你的目标应该是比你所在行业的邮件打开率其高1.5倍或更高。
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根据上图的报告我们得出,不同行业间的邮件平均打开率在18%至30%内,那么也就是说如果你发送的邮件打开率低于18%,还是有进步空间的。
接下来我会告诉大家要怎么做才能提高你的邮件打开率。
1.再次发送电子邮件给那些没有打开过的人
假设你发了一封邮件给用户,但只有35%的用户打开了邮件,而65%的人未打开。在这种情况下,如何提高你的邮件打开率呢?很简单,将这65%的人单独创建为一个列表,给他们发送内容相同但是标题不同或者说是让标题看上去更有吸引力的邮件。
假设在你完成第二次发送后,之前65%的人中能有20%的人打开这封邮件,你就已经提高了13%的邮件打开率。这听起来很容易,只需花费5-10分钟的时间给这些人重新发送一封旧邮件,就能获得高于10%的提升,但是也存在一些问题,比如当用户看到你重复发送了两封相同的邮件后,可能会举报你为垃圾邮件哦。所以最好在最近一封发送的电子邮件中告诉你的订阅者,他们为什么会再次收到邮件之类的解释。
2.使用A/B测试邮件
邮件的标题是决定用户是否打开你邮件的一个关键因素。
·30%的人看到标题会打开邮件,
·60%的人看到标题会把邮件标记为垃圾邮件
如果你能在邮件正式发送前确认怎么修改邮件标题才会更吸引人,那么你的邮件打开率将提高10%-20%。由于标题对邮件的打开率影响最大,所以耐心测试它总是没错的。
3.优化邮件的预览文字
预览文字是指在邮件标题旁边显示的短文本,它是由邮件客户端自动从邮件的HTML代码中获取的,通常默认选择为HTML中的第一个文本。如果你不去优化它,那么你的订阅者很可能会看到类似“在线查看”或“点击这里查看浏览器窗口中的信息”之类的东西。
理想的预览文字要求:
·不超过20个字
·目的是为了补充标题
·诱使收件人打开邮件
4.经常清理你的联系人列表
人们喜欢去订阅一些感兴趣的邮件比他们能消费更多的电子邮件时事通讯,这就是为什么你的邮件打开率总是低迷的原因了。因此定期清理列表中不活跃的用户很有必要,如果他们还想继续订阅你,那么只需通过订阅表单就可以再次订阅,如果他们既不肯打开你的邮件,又不想再次订阅你的邮件,那么是时候放弃这部分人了。这样一来,你不仅可以提高邮件的打开率,还能节省下一笔在无效的用户身上浪费的费用,何乐而不为呢?
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