许多营销人员都不喜欢在邮件中加入退订链接,站在你们的角度思考,我表示很理解你们这样做的原因,毕竟看到用户从联系人列表中消失是一件很无奈的事…但我不得不提醒一下你:
联系人列表的数量≠联系人列表的质量。
这是什么意思?我讲明白点就是你的联系人列表里总有那么一些从来不肯打开你的邮件的用户,对他们而言,你发的邮件跟垃圾邮件没什么区别,而对你而言这部分用户没有丝毫的价值,始终坚持不懈地给他们发送邮件就能融化他们的心吗?你需要的是一个会打开你和阅读你邮件的联系人,而不是一个从来不会打开你邮件的用户。
你列表里的联系人既然愿意订阅你的邮件,那么也会希望能随时取消订阅。如果他们不再想要收到你的任何邮件,你就更加没有理由迫使他们始终订阅,以强制性的手段不让用户取消订阅不仅不会给你带来任何好处,反而还会让你付出代价。
要知道用户是你的朋友,不是你的敌人,强扭的瓜不甜,放想走的人离开,抓住想留下的人才是正确的做法。
如果我说的这些不足以让你信服,那么我不妨再多说点。在邮件中加入退订链接除了让你的列表变得更干净外,还有着其他好处。
避免用户因不能退订邮件而产生的沮丧感
我们都有过这样的经历,有时候只是偶然浏览了一个网站,还没搞清楚怎么就订阅了它家的邮件时,就开始收到一些让人不感兴趣的邮件,尤其是当我们的私人邮箱被它们塞得满满当当的时候,打开一封邮件满怀希望地寻找退订按钮却找不到时,你自己想想看这有多让人抓狂了吧…
了解用户的需求和偏好,并在他们希望退订邮件时允许他们立即你的联系人列表,这很重要。实际上,在邮件中加入退订链接也对会提高你整体的邮件营销,让用户觉得你们家公司是一个nice的团队,充满着人性化。
如果你在用户退订后发送一封邮件告知他们已不再是你的联系人了,可能还会获得一些意想不到的收获哦,例如为什么不再想要订阅你的邮件是因为你发送的邮件没有任何价值或是频率太高等,这都会对你的邮件营销很有帮助。
帮助你的邮件最终进入收件箱而非垃圾箱
在反垃圾邮法中,退订链接是被强制要求加入的,每个国家都是如此,如果你不打算在邮件中加入“退订”链接,那么你发出去的邮件最终的归宿将是垃圾箱内大于收件箱。除了ISP严格的审核力度外,你想想看,当用户收到一封不能退订的邮件后,标记为垃圾邮件似乎也挺解恨的哈哈!
说到这里,你应该知道不在邮件中加入退订链接会引起怎样的后果了吧。
PS:当你在MailPanda上编辑邮件时,如果你忘记添加退订链接,我们也会自动在邮件底部帮你加上的~
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